O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) divulgou uma série de serviços que podem ser consultados por condutores sem sair de casa. Tudo isso graças ao site moderno, dinâmico e interativo, do órgão.
O layout passou por mudanças e está em constante evolução. O Direção Viva desta semana explica como essa ferramenta de comunicação contempla muitos serviços oferecidos pelo órgão de trânsito, tornando a consulta do cidadão e a busca por informações um processo fácil e rápido.
Uma das facilidades para os clientes é a CNH Ágil, onde é possível iniciar o processo via web para CNH (Carteira Nacional de Habilitação) definitiva e renovação nas categorias A, B, C, D e E. Esta opção de renovação é específica para processos que não tem alteração de dados do condutor e que não exercem atividade remunerada.
Lançada no ano passado, outra facilidade disponível no site é a ferramenta guia flex. Através dela é possível que o condutor desmembre as guias dos seus débitos de forma fracionada. Com isso, o cidadão pode planejar seus pagamentos de maneira fracionada, até que, após a quitação total desses débitos, possa obter o CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo).
Recurso de Multas também é uma ferramenta que facilita muito a vida do condutor e com ela com ele as pessoas poderão evitar deslocamentos até as agências do Detran para recorrer de multas arbitradas. O serviço foi desenvolvido pela equipe da Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS durante quatro meses e agora está à disposição do usuário por meio do ícone Multas.
Além disso, há muitos serviços disponíveis para que o cliente não precise sair de casa, como consulta de multa e débitos dos veículos, consulta de exames, pontuação da CNH, segunda via do documento de seu veículo, calendário de licenciamento e muitas outras informações.
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